Τρίτη, 13 Ιανουαρίου 2009

Print this post

ΑΚΟΜΑ ΔΩΡΟ

Πάνε σχεδόν δυο εβδομάδες που μπήκε το 2009 και όμως πολλοί επαγγελματίες στις αποδείξεις προσθέτουν ακόμα το δώρο Χριστουγέννων. Άλλος βάζει 8%, άλλος 11%, άλλος 12% άλλοι βάζουν και ταρίφα 1 ευρώ, πενήντα λεπτά, δύο ευρώ. Μπάχαλο με λίγα λόγια. Καφετέριες, ταξί, εστιατόρια, κομμωτήρια είναι επαγγέλματα που καλούνε τους καταναλωτές να δίνουν το κατιτίς παραπάνω ως δώρο. Ειλικρινά αυτό δεν το καταλαβαίνω. Γιατί το δώρο να είναι υποχρεωτικό;
Εγώ όταν παίρνω δώρο Χριστουγέννων και Πάσχα δε μου το δίνει κανείς. Εγώ κάνω δώρο στον εαυτό μου το οποίο προκύπτει από τις διάφορες κρατήσεις που γίνονται στο μισθό μου και στο τέλος πάλι έχω κρατήσεις από το δώρο. Σε μια ψησταριά το δώρο το καρπώνονταν ο ιδιοκτήτης και δεν έδινε cent τσακιστό στα παιδιά που δούλευαν. Τα δώρα Χριστουγέννων που καλούμαστε να πληρώσουμε ως καταναλωτές είναι μαύρο χρήμα. Αν κάνω λάθος διορθώστε με.
Εν ολίγοις καλούμαστε να σπαταλήσουμε το δώρο που πήραμε για να κάνουμε δώρο σε άλλους οι οποίοι επί το πλείστον μας είναι άγνωστοι. Τις μέρες των γιορτών η κίνηση είναι λιγάκι αυξημένη στα μαγαζιά και πολλές φορές αν πας σ' ένα εστιατόριο δε θα το ευχαριστηθείς για πολλούς λόγους. Θ' αργήσει η παραγγελία, θα κάνουν λάθος σ' αυτά που παρήγγειλες, θα φας σπρώξιμο, στριμωξίδι, θα στο φέρουν καμμένο ή ωμό... αλλά; Το δώρο πρέπει να καταβληθεί. Μετά βγαίνουν στα κανάλια μερικοί και λένε ότι δεν έχει κίνηση στην αγορά. Πώς να έχει; Εφόσον ο οικονομικός προϋπολογισμός πάει κατά διαόλου και όλοι θέλουνε ν' αρπάξουνε από τα ψίχουλα που μένουν δεν είναι φυσικό;
Πριν από μερικά χρόνια δούλευα σαν υπεύθυνος σ' ένα καφέ μπαρ. Το αφεντικό, όταν έρχονταν οι γιορτές, ήταν κατηγορηματικός να μην μπαίνει δώρο στις τιμές. Αυτό δεν το καταλάβαινα γιατί ως εργαζόμενος σκεφτόμουν (όπως και οι υπόλοιποι συνάδελφοι) ότι δε θα πάρω κάτι έξτρα. Τον ρώτησα γιατί και μου απάντησε: "Νομίζεις επειδή είναι γιορτές ο κόσμος φυσάει το παραδάκι; Ή μήπως κρατάει τα πέντε φράγκα που πήρε για τα μούτρα μας; Ο καλύτερος τρόπος για ν' αφήσεις τους πελάτες ευχαριστημένους είναι να μην τους πιάσεις τον κώλο αυτές τις μέρες που τα πάντα είναι πιο ακριβά. Έτσι δεν θα έρθουν μια φορά αλλά τρεις και να δεις που από μόνοι τους θα αφήνουν κάτι. Όσο για το προσωπικό θα δώσω εγώ, πες τα παιδιά να μην αγχώνονται". Τελικά είχε δίκιο. Στο μαγαζί γινόταν κάθε μέρα το αδιαχώρητο και από τα πουρμπουάρ μαζεύτηκε ένα πολύ καλό ποσό. Και όντως το αφεντικό μας εξηγήθηκε καλά και μας έδωσε όλους έξτρα φράγκα. Με την κίνηση που είχε το μαγαζί και αυτός έβγαλε καλά λεφτά γιατί όπως προανέφερα στο μαγαζί γινόταν το αδιαχώρητο. Με τα χρόνια, σαν καταναλωτής, κατάλαβα πόσο δίκιο είχε ο άνθρωπος.
Υπάρχει και άλλος τρόπος να κάνεις το πελάτη να δώσει κάτι παραπάνω από μόνος του. Αρκεί να βρεις το κουμπί του. Να τον χτυπήσεις στο φιλότιμο. Ο καταναλωτής δε πρέπει να νιώθει σαν υποψήφιο θύμα βιασμού.

buzz it!

7 σχόλια:

  1. Συμφωνώ κι επαυξάνω στα λεγόμενά σου hackaday.
    Εγώ πάντα προνοώ σε ορισμένα πράγματα. Ας πούμε αν πρόκειτε για κομμωτήριο πάω μερικές μέρες πριν τις γιορτές για να φτιάξω λίγο τα μαλλιά (κούρεμα-βαφή). Ταξί δεν το χρησιμοποιώ προτιμώ να πάρω το αστικό ή να πάω και να έρθω με τα πόδια (είναι μια άριστη γυμναστική άλλωστε) κι αν έχουμε ψώνια μια χαρά βολικό είναι το καρότσι της λαϊκής.
    Εκεί που σου πιάνουν τον κώλο αλλά δεν λέει ρε γαμώτο να μην πας μέρες που είναι, είναι ο καφές. Φέτος 2 καφέδες τους πληρώσαμε 8 ευρώ! Οι καφετέριες στην παραλία της Χαλκίδας σε κλέβουν κανονικά (πληρώνουν υπαλλήλους, λιμενικό ταμείο, δήμο κλπ). Στα φαγάδικα δεν είχαμε ποτέ κάποιο πρόβλημα. Βλέπεις δεν μένει φαγητό και πάντα σε σερβίρουν φρέσκο πράγμα (ενώ τις καθημερινές όλο και κάποιο ξαναζεσταμένο θα σου σερβίρουν).

    Πάντως μπράβο για το παλιό σου αφεντικό. Σωστός κι ωραίος. Είναι ρε παιδί μου κάτι που το αισθάνεται ο έλληνας να αφήσει το φιλοδώρημα όταν ο σερβιτόρος του φερθεί ωραία και φυσικά δεν του πιάσει (το μαγαζί) τον κώλο δίνοντας για τον καφέ 4-5 ευρώ που αν το σκεφτείς αγοράζεις το μεγάλο Nescafe στο σούπερ μάρκετ κι έχεις όσους καφέδες τραβά το κέφι σου!!!

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. @sadrina Σε ποια παραλία πήγες? Στις αλυκές ή στην παραλία του Αστέρη? Σίγουρα δε γίνεται να μην να πας για 1-2 καφεδάκια και σε ταβερνάκι να πας. Δεν είμαστε και ακοινώνητοι.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Για παραλία Χαλκίδας μιλάμε! Έχεις κατέβει ποτέ στα μέρη μας; Άστα! Λες και είναι Κολωνάκι ο καφές εδώ!

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. εγω πηγα για κουρεμα και μου πηραν δωρο 30%, δηλαδη 3ευρω παραπανω, την στιγμη μαλιστα που η κανονικη χρεωση ειναι στα 12 ευρω.Δηλαδη πληρωσα 15, ελεος....οπως το ειπες ειναι, αμα βγεις στην αγορα αυτες τις ημερες το δωρο σου θα παει σε αλλους για δωρο

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. Δεν είναι εποχή για «ΔΩΡΑ» … ακόμα και οι περιβόητοι Μάγοι με τα δώρα …έκαναν το μαγικό τους και εξαφανίστηκαν ….

    Σωστός ο αφεντικός φίλε hackaday ……αλλά αν δεν πάνε καλά οι δουλειές τι να σου κάνει και ο αφεντικός …. ο πνιγμένος από τα μαλλιά του πιάνεται …
    Φέτος δεν ανακατεύτηκα με δώρα … ούτε για καφέ πήγα ούτε για κούρεμα …. ούτε καν ταβερνάκι … σπίτι …. μερικοί κολλητοί και … καλές γιορτές …

    Και για να αναφερθώ στο δώρο του μισθού του δημόσιου υπαλλήλου …. Ότι έμεινε από τις κρατήσεις ξοδεύτηκε να καλύψει τις τρύπες από τις διακοπές του καλοκαιριού …. 5 μέρες όλες κι όλες … και ήρθαν και τα τέλη κυκλοφορίας και η ασφάλεια του αυτοκινήτου … πρέπει να περάσω και ΚΤΕΟ … κάρτα καυσαερίων ….βρήκα λοιπόν τι θα κάνω και το δώρο του Πάσχα …. :-)

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  6. @sadrina Ναι έχω έρθει 2-3 φορές. Μα αυτό είναι το πρόβλημα. Πολλοί επαγγελματίες νομίζουν ότι με το που θα ανεβάσουν τις τιμές στα ύψη αυτόματα θα γίνει το μέρος Κολωνάκι.
    @roverand Με λίγα λόγια πήγες για μαλί και βγήκες κουρεμένος. Άστα να πάνε!
    @Grbase Τελικά έκανες την καλύτερη δουλειά.Σπίτι με παρέα. Βασικά πιστεύω αν έχεις καλή παρέα περνάς παντού καλά ακόμα και σπαρτιάτικα. Βλέπω ότι έχι κανονίσει από τώρα και τις δουλειές του Πάσχα. Αυτό θα πει οργάνωση.:-)

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  7. Αυτό το σχόλιο αφαιρέθηκε από τον συντάκτη.

    ΑπάντησηΔιαγραφή

ΕΣΥ ΤΙ ΛΕΣ;